Diego Costa Toledo ha obtenido el grado de doctor por la Universidad de La Rioja tras la defensa de su tesis doctoral titulada Aplicación de los sistemas PLM en la gestión de contratación en el entorno universitario, por la que ha logrado la calificación de sobresaliente ‘cum laude’ por parte del tribunal.
Desarrollada en el Departamento de Ingeniería Mecánica de la Universidad de La Rioja, esta tesis doctoral ha sido dirigida por Manuel Celso Juárez Castelló y Eliseo Pablo Vergara González.
Diego Costa explora la implantación de la metodología de gestión de ciclo de vida de los productos y su resultado en la Universidad de la Rioja. Como base para el estudio, se toma un proceso complejo, donde interactúan varios departamentos del campus y empresas u otros sectores públicos externos; una licitación y los procesos de compras de contratos menores, analizando «cómo se hizo» y «cómo se podía haber hecho».
Asemejando los procesos que se aplicara a una empresa privada, la tesis plantea unas métricas previas a la implementación de las metodologías y sistemas de software que nos ayuden a la implementación.
Durante esta fase, realiza un mapeo de los procesos que afectan a las contrataciones y se aplicarán una serie de «buenas prácticas», dando un beneficio directo, y cómo pueden afectar a la organización al completo, sus tiempos de respuesta, calidades de los entregables y costes.
Además, permite a las organizaciones externas a la Universidad de La Rioja participar de forma interna y controlada como si de una extensión de la propia universidad fuera, englobando también procesos e información externa en único repositorio controlado y seguro.
La tesis recopila la información generada en toda licitación o contratación, haciendo un seguimiento de todos los documentos, las personas que interactúan con ellos, sus roles, sus responsabilidades y los procesos en los que participan, su inicio y su destino además de su histórico.
Una vez obtenida y procesada esa información se le da la estructura necesaria para poder ser usada por las metodologías definidas por el PLM, basadas en diferentes tipologías de gestión de proyectos y documentación (SCRUMM, PMP, PRINCE2, AGILE¿); con el fin de, en el futuro, poder plantear objetivos a medio y largo plazo que engloben una mayor parte del proceso.
Una vez que el sistema y las metodologías pueden ser aplicados, se implementan dentro de un gestor informático que parametriza toda la información para poder obtener los resultados que definan la rentabilidad o productividad ofrecida por esta tecnología y sus beneficios a corto y largo plazo. En las conclusiones de la tesis se comparan los resultados obtenidos antes y después de la implementación del PLM, las buenas prácticas y el software.