Dirigida por José Ignacio Castresana, la tesis analiza el comportamiento exportador de la PYME riojana, haciendo énfasis en los factores determinantes del inicio de la internacionalización y del compromiso con los mercados exteriores. Los resultados muestran que en el inicio de la fase de desarrollo exportador, aspectos como el tamaño, la experiencia de la PYME en el mercado nacional, la positiva percepción de las ventajas de esta estrategia y la fijación de ciertos objetivos por parte de la dirección, incrementan la probabilidad de que la empresa se inicie en la salida al exterior.
Los aspectos relacionados con la capacidad del equipo directivo (conocimiento de idiomas, experiencia internacional del equipo directivo, edad del equipo directivo, etc.) son los principales motores de inicio de cualquier proceso de salida al exterior.
En lo que respecta al estudio de los niveles de compromiso exportador de las PYMEs que ya han iniciado la exportación, variables como un elevado tamaño, la amplitud de expansión dentro del mercado nacional, la experiencia internacional, los objetivos de crecimiento, la rentabilidad o la diversificación de riesgos, una alta valoración de las ventajas, una baja valoración de los obstáculos o la disponibilidad para orientar a la actividad exterior los recursos de la empresa, influyen positivamente en un incremento de la propensión exportadora.
Al igual que en el inicio de la exportación, la formación del equipo directivo, la experiencia internacional y el conocimiento de idiomas de éstos, influye positiva y significativamente en el grado de compromiso exportador. La política de diversificación de mercados y el compromiso con las actividades tecnológicas también potencian la propensión exportadora de la empresa.
En lo que respecta a la empresa familiar, estos aspectos son los que de una manera más significativa y relevante afectan a un mayor compromiso exportador son el hecho de contar con familiares en los principales mercado de exportación y la existencia en la familia de cierto consenso sobre los pros y contras de los efectos de la estrategia de expansión internacional.